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經濟/張忠謀交棒 給企業上的一堂課

台積電董事長張忠謀宣布明年6月股東會後完全退休,

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,未來公司將採雙首長平行領導制度,

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,由原來兩位共同執行長接班,

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,劉德音將接任台積電董事長,

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,魏哲家則接任台積電總裁。此一消息公布後,

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,美股台積電ADR上漲1.5%,

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,台灣股價上漲2元,

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,顯示張忠謀交棒布局獲得市場正面回應。傳承交棒絕對是企業最重要的大事,

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,張忠謀以30年時間,

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,打造台積電成為全世界半導體業龍頭,而十多年來,他更將大量心力放在企業傳承上,如今這個世代交替計畫已臻完成,其中幾個關鍵過程,頗值得企業學習參考。首先,交棒是公司永續經營最重要的大事,一定要預先準備,因為過程絕對比預期的還要艱鉅。張忠謀的交棒前後歷經12年,在2005年第一次任命執行長蔡力行時,其間遭遇不小波折,張忠謀又回鍋重掌大位,並且擘劃更謹慎詳細的傳承步驟。這中間台積電經歷了三位共同營運長制,然後又選出兩位共同執行長,最後宣布明年起的雙首長平行領導制,張忠謀小心謹慎,步步為營,終於放心交棒出去。其次,企業交棒不應只把重點放在接班人,而忽略培養其他部門的主管與團隊,最忌諱的就是選定接班人後,其他團隊卻因而分崩離析,讓接班人接到一個燙手山芋。以台積電為例,兩位接班人的條件都很優秀,未來足以肩負領導重任,但更重要的是,張忠謀在12年的交棒過程中,沒有輕忽對各部門主管的能力建構,讓每一位主管都能擔當重任、獨霸一方,為後續進一步的傳承建立更好的基礎。換句話說,張忠謀交給兩位接班人的,是一個完整且精銳的接班團隊,也是足以因應未來更多挑戰的戰鬥梯隊,兩位接班人明年6月上任後,只要統合這群團隊,就能維持競爭力於不墜,並且發揮戰力,讓台積電續創奇蹟。第三,除了經營團隊外,如何將制度設計得更完善,避免交棒到錯誤的人身上,一個完整且健全的董事會,更是伴隨交棒過程非常重要的工程。台積電經過多年努力,如今董事會是由十位擁有經營世界級企業或學術經驗的董事所組成,其中包括五位來自英國電信、宏碁、德州儀器、應用材料等公司董事長的獨立董事,未來對於劉、魏的接班,將扮演吃重的角色。在張忠謀的領導下,台積電董事會克盡職責,做到「認真、有能力而且獨立」,董事會要負起四大責任,一是監督,二是評量經營團隊的績效及任免經理人,三是決議重大事項,四是指導經營團隊。這些責任都非常明確,而且能具體落實。董事會要積極扮演監督與協助的角色,絕非接班人的橡皮圖章。從上述三點來看,台積電的交棒確實值得很多企業參考學習,尤其是對於很多仍由第一代創業家經營的企業來說,台積電的經驗彌足珍貴,因為對於這群打造台灣經濟奇蹟的傑出企業家來說,往往會出現捨不得交棒,或是以找不到合適人選等理由,讓交棒過程曠日廢時或一波三折,許多專業經理人無法忍受長時間等待而陸續流失,對企業來說都是重大損失。台灣的家族企業,普遍有傳承不順利的問題。根據台灣董事學會2015年家族企業關鍵報告,上市上櫃公司中,家族企業比率高達74%,占總市值63%,但這些企業中經營者平均年齡為61歲,已屆退休年齡。距離這份報告發布已過了兩年,表示經營者平均年齡又增至63歲,交棒問題已更為迫切。另外,企業交棒時間太晚,也是國內企業普遍的通病,接班人即使接下企業,但本身年紀已偏高,體力、意志力都無法承擔重任,對於企業的永續經營也很不利。我們期待國人都能從台灣標竿企業台積電的交棒經驗中,找出最適合自身企業的傳承之道。,

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鸚鵡逃家躁動 見主人馬上變乖

高雄市鼓山區1隻淘氣的金剛鸚鵡趁主人帶牠外出時逃家,

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,腳上還繫著沉重鐵鍊,

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,牠誤闖社區大樓管理室,

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,在裡頭飛舞亂撞,

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,鐵鍊撞擊玻璃,

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,聲音強勁有力,

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,人們紛紛走避,

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,但一見到主人出現,

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,牠馬上變身乖寶寶,一副無辜模樣,讓人覺得好笑。
警方表示,接到社區管理員通報,指鼓山三路與青海路口大樓被一隻帶著鐵鍊的鸚鵡騷擾,原來,逃家的金剛鸚鵡,誤闖管理中心,牠鼓動雙翅想飛離,但偏偏腳下的鍊條太沉重,鐵練不斷地敲打玻璃,鏗鏘有力聲音,差點敲破,只好報警處理。
鼓山分局內惟所巡佐李百庭、警員李宏德前往處理,遠遠就聽到陣陣驚呼聲,眾人或蹲或跳躲避鸚鵡。警員決定和大樓管理員分頭引開鸚鵡的注意力,用外套圍捕,經10多分鐘的捉迷藏,才讓鸚鵡乖乖就範,帶回派出所。
警察正打算帶牠到附近動物醫院掃描晶片時,金剛鸚鵡的主人急忙來報案。孫姓男子說他帶著鸚鵡外出逛街,結果鸚鵡竟逃離。原本慌亂的鸚鵡,一見到主人出現,躁動情緒突然變得溫馴。,

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影/因感情糾紛遭人埋伏砍傷 警迅速到場追緝凶嫌

砍來砍去!林姓男子(19歲)日前才因細故持刀砍傷張姓男子(19歲),

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,3天後又因與另名任姓男子(20歲)爭風吃醋,

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,晚間與友人潘男(19歲)、張女(19歲)一同出門後,

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,就遭持刀埋伏的任男夥同兩名友人砍傷致身上均多處刀傷,

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,意識清醒無生命危險,

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,經林男請路人撥打110報警後,

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,警方派出14名快打部隊抵達現場,

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,將2人送往三峽恩主公醫院急救;目前其中一名犯嫌劉男(23歲)已到案說明,

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,警方正積極追查任男及另名同夥下落,警詢後將依傷害罪嫌函送新北地檢。據悉,林男因與張男有財務糾紛,懷疑張男挾怨趁半夜踹他家大門騷擾,上月26日上午9時許與張男相約在早餐店談判,當張男一現身,林便直接持美工刀劃傷張男臉部、手部,警方獲報到場後,因雙方均不願提出傷害告訴,警訊後依《社會秩序維護法》第87條函送新北地檢署。 未料3天後任男帶著友人潘姓男子前往另名友人張姓女子家中拜訪時,先前曾因感情糾紛與林男發生口角衝突的任男便帶著友人劉男及另名身分不明的男子,一同前往張女家門口埋伏,待任、潘、張女三人晚間7時許自家中步出後,任隨即持西瓜刀攻擊林、潘致2人身上多處刀傷,隨後3人便逃逸無影,林男則負傷請路人報警。警方獲報後迅速派出14名快打警力到場,協助將林、潘兩人送醫後,將在場張女帶回轄區三峽派出所內釐清案情,經警方漏夜調閱監視畫面追查後,目前已通知劉男到案說明,並持續追查在逃任男以及另名身分不明的男子身分與下落;警詢後將依傷害罪嫌函送新北地檢署進行後續偵辦。警方獲報後迅速派遣快打14名警力到場,調閱監視器後通知任男同夥劉姓男子到案說明,並持續追查任男以及另名同夥身分與下落。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook 任男為感情糾紛,夥同友人劉男及另名身分不明男子,前往林男友人張女家門埋伏,待林男與友人步出家門後,便持刀砍傷林男等人。記者柯毓庭/翻攝 分享 facebook,

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京城銀 每股淨值突破30元

京城銀行昨(4)日舉行上半年法說會,

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,揭露每股淨值逾30元,

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,創下歷史新高,

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,在金融股中僅次於國泰、富邦兩大金控,

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,擅長財務操作的京城銀並且預期,

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,後續美國與台灣於未來半年甚至一年內升息的機率不高,

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,京城銀將持續伺機加碼債券部位,

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,尤其台灣公債,

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,台股部位則是持穩,

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,但會調整結構。京城銀昨天法說會,公布上半年稅後純益27.98億元、每股純益(EPS)2.44元,創歷年同期新高水準,年增率高達27%多。在股東權益報酬率(ROE)與資產報酬率(ROA)方面,如與國銀同業上半年平均稅前ROE9.4%相較,京城銀達到19.5%,高出同業平均一倍以上,稅前ROA為2.66%,更比國銀平均0.69%高出將近三倍。對於利率後市看法與債券布局策略,京城銀指出,美國未來持續升息與否變數仍多,走勢混沌,聯準會FED是否如外界預期繼續升息或年內展開縮表,還需要觀察,而台灣未來半年至 一年調升利率的機率研判也不大,目前將以穩健作法因應。京城銀表示將搭配陸續到期的現有部位,再投資相對較好標的,今年約估有1億多美元海外債將到期,明年也有八、九千萬美元,在海外債投資上限內布局,國內公債也會伺機操作,只要高於同業拆借水準就可介入,但就整體市場趨勢來看,要再拉高債券收益率,挑戰難度不小。京城銀上半年國內債券投資金額343.6億元,平均存續期間4.42年、平均收益率1.07%,海外債券投資金額12.22億 美元,平均存續期間5.72年,高於去年底,但平均收益率5.56%,則比去年底的5.76%略低,主因優質標的再尋不易。,

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反毒大動作! 政院7部會宣戰

行政院大動作宣示掃除K他命決心!行政院長陳冲13日下午主持毒品防制會報,

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,並首度由7個相關部會首長,

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,共同舉行「掃K大執法,

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,全民總動員」記者會,

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,展現政府跨部會大執法的意志。行政院表示,

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,陳冲高度重視三級毒品K他命氾濫及危害校園問題,

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,多次要求相關部會研議加強毒品防制,

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,他並宣示,

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,「這是一項不會停止的工作」。
聯合晚報日前深入報導K他命在校園氾濫的嚴重情況,

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,獲得府院高度重視,馬英九總統本周二在國民黨中山會報上指示,相關單位應比照取締酒駕進行大執法,行政院下午記者會,出席單位除法務部、教育部、衛生署、海巡署等主要部會,還納入了內政部、財政部以及國防部。這也是行政院毒品防制會報後,首次大動作宣示緝毒。陳冲也將首度在毒品防制會報,表揚緝毒有功人員,鼓舞第一線反毒人員的士氣。
建構跨部會防毒網

行政院發言人鄭麗文轉述,陳冲十分重視毒品問題,尤其是近來K他命危害校園問題。陳冲強調維持社會安定,政府責無旁貸,從防毒、拒毒,到緝毒、戒毒,各部會務必全力以赴,建構完善而堅固的防毒網絡,保障國人身體健康。下午的毒品防制會報重點,除組織跨部會合作緝毒網路、查緝現況分析,還包括如何納入民間力量,協助毒癮者戒毒、重回社會。
陳冲日前也已經指示政務委員羅瑩雪,督導以法務部為首的各部會,針對K他命氾濫問題,分別從打擊毒梟、斬斷藥頭、杜絕走私、阻絕境外、淨化校園、強力掃蕩、網絡聯防、戒毒宣導著手。
緝毒有功 陳揆親表揚

陳冲上任以來,今年度進行了3次全國同步大掃毒,今年8月偵破的宏吉裕七號漁船走私海洛因毒品案,查獲海洛因磚逾80公斤,市價超過新台幣20億元,可供約700萬人次吸食,是政府破獲最大量的海洛因走私案例,陳冲下午將親自表揚緝毒有功人員。
政府全面掃毒,國軍部隊也在反毒聯防體系之列。國防部發言人羅紹和表示,為達成軍中全面消弭毒品的目標,現行有毒品前科者不能報考志願役官士,以及進出營門人員實施物品察查避免毒品攜入營區等反毒工作,都將更精進,在非志願役部分,各新訓單位於新兵入營後,針對有毒品前科人,列入兵員徵選參據,國防部專長甄選時,也會考量用人單位需求實施。,

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新聞眼╱爆料開藥單 民代亂上添亂

女作家日前在住處自殺,

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,被指涉與補教界名師有關,

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,高雄市議員蕭永達(中)2日公布該師姓名。 記者蔡孟妤/攝影 分享 facebook 從重大爭議案件,

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,演變成網路的陰謀論四起,

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,然後民代參一腳,

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,塑造成政治事件,

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,已經變成這幾年許多特定事件的固定「套路」。女作家輕生的案子,

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,迄今發展看來也是如此。只是這樣的「標準作業流程」,

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,除了亂上添亂,對於釐清真相、改善制度,未必有正面助益。到目前為止,整起事件除了大家知道女作家病況,以及出版社和她父母一紙語焉不詳的聲明,其他的多半仍僅只於網路上的流言蜚語。在此情況下,地方和中央民代,有的忙著捕風捉影來「爆料」,有的則化身當事人家屬代言人,還有提出「禁止補教人員以化名從業」的修法建議,可說五花八門,令人目不暇給。但這些所謂的爆料,到底有幾分真實性,仍不得而知。修法的建議,也只能說是作秀性質大於實質功能。試問:各行各業用筆名、藝名、化名的甚多,補教界有何特殊性,要訂定特殊條文伺候?網路上也有許多亂象,是否也要一律強制要求「實名制」?又除了補教界,校園也有許多狼師,學校教師,有哪個不是「實名」?立委開了個藥單,雖未必是毒藥,恐怕也是不對症的偽藥罷了。此一事件,既然已經引起社會如此大的關注,最重要的,還是應先釐清事實。性侵是公訴罪,檢調、教育單位當然有介入調查的正當性。倘若補教名師當真不法,絕不能縱放;但若事實並非如此,也有還他公道的義務。在沒有事實真相的情況下,一切的臆測,都屬多餘。至於這些想搭順風車的政客,也別再踩著別人的屍體,做為累積自己政治資本的工具。有些制度上的討論有其必要性,但跟隨著未必正確的假設推動的制度變革,可能後悔都來不及。洪仲丘事件後的獵巫、以及隨後軍法制度的廢除,難道教訓還不夠?,

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策略行銷/海底撈 一堂有趣的行銷課

以「從排隊就開始提供肉麻式服務」著稱的中國知名餐飲業者「海底撈」火鍋,

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,曾經連續五年在中國被評為「最受歡迎十佳火鍋店」、「中國餐飲百強企業」,

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,並在2009年成為哈佛商學院管理個案中,

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,唯一中國服務業的教案。2015年進入台灣市場後也頗受歡迎。去年12月12日起,

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,台灣海底撈提出一項市場創舉,

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,允許顧客自帶食材到店消費,

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,獲得消費者強烈迴響也引發同業震撼。不過短短兩個月,

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,該店就以「食品安全」因素為由,自2月15日起取消自帶食材服務。開放外帶食材後,真有不少人在臉書跟其他網路平台PO出用餐自帶食材照片,只能說,幾乎能下鍋煮的都有人帶!由於沒有最低消費限制,消費者帶了一大堆外食,只要消費鍋底,不僅可以吃上好幾個鐘頭,還有人幫忙洗碗、還有人在一旁表演節目,總共只要花費幾百塊就可以,沒有比這個更划算的事!到底海底撈自帶食材臨時踩煞車的原因為何?是被台灣消費者自帶食材誇張行為驚嚇嗎?是因為營業損失不堪負荷嗎?還是因如店家所說的,是基於食品安全的考量?我曾經在中國體驗過海底撈的服務,為此,也好奇的和朋友特別去台灣的海底撈一探究竟,真的有不少消費者帶著大包小包的食材進入消費,但如網路上所分享的誇張行為倒是沒看到,我們在店內的消費額最後仍然遠高於自帶食材。我想會誇張外帶食材的人一定有,但我也相信是少數,其實要避免誇張的外帶行為,店家只要把遊戲規則說清楚即可,如只能帶店內未銷售的食材,或每人限帶1公斤等,都可輕易做到有效管制。是因為營業損失嗎?台灣海底撈總經理李瑜也回應,准許外帶食材期間客單價、營收影響不大。若以自帶食材事件所引發的各種媒體報導,從其討論的廣度與擴散度來看,這陣子的品牌露出及廣告效益,最少百萬元起跳,早已高過營業損失甚多,怎麼算都是非常划算的行銷成本。是因為食品安全因素嗎?台灣自從食安風暴後,餐飲業者對食品安全的重視更勝於以往。一開始,海底撈也為此提出配套作法,將客人帶來的外食採樣留存。不過,也只維持了一陣子而已,因此食安議題應該也不是讓海底撈終止自帶食材服務的決定性因素。那真正的原因到底是什麼?據報導,海底撈台灣大力宣傳自帶食材服務的同時,中國的民眾也看到了,有中國的消費者找了三位友人,帶著羊肉泡膜、海膽還有澳洲和牛上門用餐,除要求切片裝盤,還要求服務人員包雲吞,甚至用威士忌和水果調成雞尾酒,最後四人只花74塊人民幣(約台幣350元),海底撈總部擔心一發不可收拾,下令所有分店都禁止提供自帶食材的服務,我想這才是最後取消關鍵原因。當網路鄉民及媒體紛紛指向台灣消費者占便宜的心態及惡劣行為,海底撈已經靠此舉賺到價值至少數百萬的免費行銷宣傳。從另一個角度來看,透過「自帶食材」可以統計消費者愛吃什麼食材,未來若大量採購,成本低於消費者自購,消費者也會買單,店家知名度提高,還能得到一份消費者喜好的調查。過去,好市多開幕,用6,000份的免費早餐及其他贈品吸引民眾大排長龍,星巴克在特定日子買一送一,超商第二杯咖啡半價等,幾個不同的行銷策略讓消費者覺得占到便宜,也同時創造話題吸引媒體報導,創造無形的廣告效益。所以,別再用道德觀點去評論這一切是因為台灣人貪小便宜的行為,畢竟在商言商,廠商背後的原因很可能都沒我們想的這麼簡單!(作者是中正大學企業管理系博士班在職生),

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癌末男娶罹癌女 親友淚祝福

罹患乳癌的徐小姐(左二)和癌末的李先生在病房完成婚禮,

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,新郎努力和新娘切蛋糕,

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,和親友分享喜悅。 記者周宗禎/攝影 分享 facebook 從事鐵皮屋工程的李姓男子,

人頭帳號會被關嗎?

,五年前向罹患乳癌的徐姓女友求婚,

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,她擔心拖累對方而拒絕,

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,但他仍不離不棄地照顧她;未料兩個月前,

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,他積勞成疾,

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,發現已是肝癌末期。她認為「這下兩人平等相當了」,

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,兩人昨天在台南安南醫院完成心願,醫護人員與親友都為之感動心疼。「今天終於可以手牽手」,在醫院布置的「禮堂」裡,新娘一直微笑著,接受親友與子女們的擁抱與祝福,但她卻是挺住病痛與巨大身心壓力,為的是要讓另一半在最後時光,能分享這這段短暫的幸福時光;新郎也撐起衰弱的身軀,嘴角揚起笑容緩慢地說,「感謝你們」。親友子女廿多人大清早自各地趕來,看到新人一直緊握對方的手,有人不禁流淚,有人強忍哀傷要大家別哭。新娘則堅強地與家人親友一一擁抱道謝,快樂地接受子女送來的玫瑰花與大紅心型海報。這對新人十二年前在同事的卡拉OK活動巧遇,都愛唱歌一見如故;因各有一段結束的婚姻,彼此相知相惜,維護這段感情也更加小心。五年前新郎決定求婚,「要給個正當的名分」。不料,醫師診斷徐女乳癌已轉移淋巴,她擔心會拖累對方而卻步。五年來,她歷經各項療程的痛苦,但他總是陪著一路走來,細心守護。今年六月,平日辛勞工作的李姓 男子突然病倒,原以為太勞累,檢查結果卻是肝癌末期,病情也很快惡化,住進安南醫院。但他沒忘曾許下的心願,日前在加護病房再度向她提出「嫁給我」的請求,她點頭了。院方得知兩人這樁情緣後,立即迅速為他們籌辦婚禮,家人在前天緊急聯繫戶政人員,情商到醫院先為兩人辦理公證結婚登記,昨天在親友與子女祝福見證下,完成婚禮儀式。,

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權證王/太子冠德中工 權民捧

受美國道瓊指數創下5年新高的激勵,

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,台股昨(4)日開高走高,

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,盤面焦點除金融股外,

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,營建、資產等新內閣受惠題材股漲相也不錯,

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,在329檔期、財經內閣改組、台幣升值三利多支撐,

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,太子(2511)、冠德(2520)、中工(2515)等營建股昨漲幅都逾1.5%。其中,

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,連結中工的權證最大漲幅逾三成,

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,連結太子的也有近三成的漲幅。
台股昨天開高後,

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,在金融股領軍下,

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,盤中金融占大盤成交比重一度突破25%,收盤仍維持在二成以上,加上營建、汽車等傳產股也都見買盤,台股終場上漲67點,以7,923點作收,成交量突破800億元,收盤價再創10個月以來新高。
法人分析,隨著今年總體經濟轉佳,加上台幣年初一路走揚,營建股一直保持強勢姿態,如今隨著新閣揆上路,預計在未來施政上,將著重在公共工程等內需建設上,加上329黃金檔期即將到來,在諸利多加持下,營建股漲勢可期。
如積極轉型的中工,除了年後將推出「圓山水岸行館」的精緻住宅,鎖定換屋族群,今年底北市松山區延壽國宅M區都更案也將啟動。
昨天中工股價帶量漲到8.18元,突破高檔整理區間,並站在所有均線上。
投資人因此進場卡位,昨天連結中工權證漲幅亮眼,最大漲幅逾三成,且多檔漲幅在二成以上。
股價同樣在昨天帶量突破整理區間的太子建設,由於今年將重回大台北區推案,因現股突破高檔整理區,昨天相關權證也跟著上漲,最大漲幅近三成。
至於股價走勢相對強勢的冠德,近期K棒連5紅,股價昨天已漲至24.9元,並站在所有均線上,昨天最大成交量也有近600張。
大華證券新金部表示,在台股走勢偏多下,建議投資人不妨透過權證以小博大,在權證挑選上,宜以價平附近,距到期日1個月以上較適宜。,

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財委會審查台酒預算 妙問妙答

財委會上午審查財政部所屬台灣菸酒公司2015年預算。台酒董事長徐安旋與總經理林讚峰出席備詢,

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,面對民進黨立委許添財提出隨堂測驗詢問「啤酒要怎麼倒?」徐安旋回答「茶杯要先洗的很乾淨」。妙問妙答讓一旁的財政部長張盛和也忍不住微笑,

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,而林讚峰則仍是一臉嚴肅。,

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