阿里巴巴集團昨天日在北京發布「知產快車道」計畫，
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，致力用大數據和互聯網技術、提升智慧財產權保護服務效能。在試運行期間，
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，「知產快車道」已讓96%智財權投訴在24小時內被處理，
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，而被處理的投訴中，
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，有83%商品鏈接被刪除。中新社報導，
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，作為亞洲首家市值超4000億美元的阿里巴巴，
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，目前已與全球超5萬品牌開展密切合作，
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，並保護其智財權。根據阿里巴巴最新一季財報顯示，在富比世全球最具價值消費品牌中，有近八成品牌已經入駐天貓銷售。品牌在看中阿里巴巴平台提供的廣袤商業前景的同時，也看中平台提供的安全可信賴的智財權保護環境。阿里巴巴這次推出的「知產快車道」，將免費普惠全球品牌，即所有品牌權利人只需免費註冊IPP帳號，均可享受阿里巴巴全平台的智財保護服務，同時還能享受統一投訴入口、多語言商標支持、線上諮詢、電話外呼援助等極致體驗。在這條「快車道」上，IPP平台不僅提供中英雙語幫助，還新增法語、西班牙語等多語言商標支持。當品牌權利人遇到困難時，可以通過IPP平台上嵌入的對話框，運用萬象實時在線溝通工具，向阿里巴巴尋求幫助。阿里巴巴還專門組建「外呼小二」團隊，通過電話外呼方式，幫助品牌權利人解決新手上路及疑難雜症等問題。德國汽車工業協會中國區經理張琳說，「我們在網上發現疑似售假鏈接後，會第一時間與阿里巴巴溝通，阿里巴巴運用大數據分析幫助我們鎖定售假人信息、倉儲，甚至源頭信息，協助執法機關進行精準打擊，為企業挽回了幾千萬的經濟損失。」阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳表示，「知產快車道」計畫只是智財權保護基礎設施建設的一部分，未來阿里巴巴還將繼續用大數據和互聯網技術，提升智財權保護效能，為全球品牌保駕護航。，