特派員在現場/郵輪退燒 驚現白菜價

曾經蔚為風尚的郵輪旅遊,

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,近兩年在大陸逐步退燒,

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,甚至在暑假旺季出現「白菜價」情況,

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,而價低也讓郵輪內的餐飲與表演等服務縮水,

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,螺旋式惡性循環讓歐美郵輪商決定退出華東市場。高檔郵輪的「白菜價」有多低?解放日報報導,

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,6月24日從上海出發,

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,經停日本長崎的歌詩達大西洋號郵輪,

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,五天四夜最低報價每人2,000元(人民幣,下同)、約合不到1萬元新台幣;7月3日從上海出發、經停福岡的歌詩達賽琳娜號,五天四夜最低報價每人2,299元。較之郵輪旅遊剛起步的2012年,從上海出發經停韓國釜山和濟州島航線,五天四夜每人就要價6,000元左右;才五年時間,各式更大、更豪華的郵輪紛紛投入市場,但價格卻腰斬一大半,間接導致旅遊品質大幅下滑。價格往下殺低,除讓郵輪內的餐飲水準下降、表演服務縮水外,岸上行程也轉為購物行,參觀一個景點後,其餘時間就是坐車到購物中心採購,且多是前不著村、後不著店的商店,要逃都沒得逃!2012至2014年是上海郵輪遊市場的風光期,船費高、品質佳、顧客滿意度高,然隔年韓國爆發MERS(中東呼吸症候群),原經停日韓兩國港口變成只停日本;郵輪包船商開始低價甩賣艙位,市場淪為低價戰。更慘的是,各家大郵輪公司於2016年,幾乎都把旗下最大最新郵輪轉調到上海,讓華東地區郵輪市場競爭空前激烈,船票更難賣;新郵輪每艘客房動輒1,300間、甚至到2,000間,且高峰期每十多天就開行一艘郵輪旅遊。大型旅行社採包船制、大量預購船艙,市場競爭激烈只好降價,郵輪公司再透過船上免稅店、餐飲消費等服務增加營收;問題是,類似進香團的旅遊品質,無法與走「高大上」設計的郵輪匹配,郵輪商們深怕「招牌」被做爛掉。郵輪旅遊在北美市場的滲透率可達3%,現中國市場僅0.05%,市場的發展潛力仍不小。但國際航商已決定另謀出路,皇家加勒比旗下海洋水手號將於今年9月暫離上海母港,公主郵輪旗下藍寶石公主號已離去,盛世公主號訂明年9月轉戰澳洲市場。目前天津、上海與廈門等城市均布局郵輪母港建設,然單有基礎建設無法營造出優質郵輪旅遊,艙位價格能否回升、海外停靠港口是否增加、業者包船制的削價競爭是否停止,全都考驗大陸郵輪旅遊的未來發展。,

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