瑞銀資產管理台灣區總座焦訢 走動式管理拚效率

瑞銀資產管理台灣區總經理焦訢。 圖/瑞銀投信提供 分享 facebook 焦訢是瑞銀資產管理台灣區總經理,

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,在金融市場有超過20年的經驗,

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,一路過關斬將,

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,從商業銀行、資產管理再到投資銀行,

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,四年前再度回到基金公司,

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,希望以親身經驗,

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,帶領瑞銀資產管理成長茁壯。起初轉戰投資銀行時,

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,焦訢每天感到身負重任,回想起當時的工作環境,她說:「每人桌上都有六台電腦螢幕,除了要緊盯各國股市表現外,還要邊接客戶電話,最重要的是要即時做出正確的判斷。」 高壓訓練 一心多用可以想像焦訢當時所在的工作環境有多麽的高壓,但也因為十多年來的訓練,讓她不僅能做到一心多用,也讓她經手的每件事情都能做到極高的準確度,在面對過各式挑戰後,她接下來遇到的各種難關,也都無所畏懼。「一般來說,基金屬於中長期投資,因此產業的步調也較和緩,但我對旗下員工管理仍十分講求效率。」回到基金產業,焦訢將投資營行那套管理模式套到瑞銀資產管理上,意外獲得很好的效果。面對面溝通見效儘管她的管理方式偏向成果論,但在過程中,她不僅願意與團隊討論最佳「解決方案」,更是力行「走動式管理」,走動的用意不是監控團隊,而是希望透過更直接且面對面的溝通,達到最好的效果。選才不設限 要學習在挑選人才上,焦訢說,沒有人是天生設定在哪個位置,擁有對工作的熱忱,樂於接受挑戰,碰到困難嘗試用各種方法解決,才是最重要的,她抱持著樂於學習,接受新知的心情,對待工作以及員工,且鼓勵每個人多延伸自己的觸角。走精緻化路線焦訢說,瑞銀資產管理與同業最大的差別就在於,他們希望走「精緻化」的路線。資產管理公司汲汲營營的追求規模,並不一定能給客戶最好的品質,所以瑞銀資產管理早在兩年多前取消銷售獎勵金,她也堅信,藉由教育訓練、客戶說明會等更具有實質的影響力。轉型當標竿果然經過一年時間,轉型效益已逐步浮現,2018年瑞銀資產管理稅前淨利率為56%,為全體投信中排名第一,這也顯示瑞銀資產管理就算不依賴高額營業費用,也能做到完善的業務發展,成功為企業開源節流。焦訢希望瑞銀資產管理能成為業界標竿,資產管理不應該只重視公司或產品知名度的行銷,而是應做好客戶服務,瞭解客戶的投資屬性,替他們挑選適合的產品。,

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