統一超陳總紮馬步 做出差異化

統一超商總經理陳瑞堂。 本報系資料庫 分享 facebook twitter pinterest 統一超總經理陳瑞堂從基層做起,

客戶管理系統建置

,相當重視基本功。他說,

網頁設計

,為贏得競爭,

專業社群行銷

,必須做差異化創新,

網路行銷顧問

,若要不曇花一現,

漸進式排名

,就要紮好基本功馬步,

粉絲團經營

,基本功做好,差異化自然浮現,競爭力隨之提升。陳瑞堂2012接任總經理,持續調整統一超在7-ELEVEN與轉投資事業的體質,積極整理連年虧損的事業,聚焦高獲利產品與快速成長的轉投資事業,去年繳出營收、合併獲利、股利均創新高的三高佳單。因應各超商積極開拓差異化商機,陳瑞堂認為,7-ELEVEN不能自外於此潮流,但也不能盲目追求差異。超商行之有年的集點活動,經過團隊由消費者角度思考重新出發,現在朝精品化發展,與藍寶堅尼、法拉利、POTER包等精品業者合作,符合小資輕奢華潮流,成功創造新的話題,也帶動來客成長。陳瑞堂台大經濟系畢業,退伍後進入統一租賃服務一年半,隨後進入統一超,服務至今逾30年,歷任行銷部部主管、營業部主管、行銷群協理、營運群協理、營運群副總經理等職務,在統一超的資歷相當完整。,

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