今年春運將從1月26日至3月6日，共40天。

2013年春運購票近日邁入最高峰，根據公開數據顯示，鐵道部訂票網站「12306」近來每天流量成長20%，高峰時每秒有20萬人同時在線，一天內共有1700萬人次登錄，單日最高點擊量達到15億1000次，一些熱門線路車票在20秒內全部售罄。

中新社報導，針對訂票官網因湧入大量用戶而癱瘓訂不到票情況，今年多家網路公司推出「360」、「搜狗」、「火狐」、「獵豹」等「春運搶票神器」，搶攻訂票商機，還打出「刷不出票誓不罷休」旗號。據悉，這些搶票軟體的運行原理多為透過機器智能替代人工操作，透過對官方購票網「12306」網站的不斷刷新和監控，以提高搶票成功的機率。

對於這些搶票工具，有網友表示，「終於可以回家了」。不過，鐵路系統工作人員說，使用搶票軟體在網上購買火車票，「就好比是一種赤裸裸的插隊行為」，會增加網站點擊量，增加服務器壓力，結果就是網絡癱瘓，這對其他乘客來說也有失公平。中國鐵路研究院電子所副所長朱建生則表示，「這對其他旅客來說是不公平的。」

新京報報導，針對上述「擾亂秩序」刷票瀏覽器的出現，鐵道部約談其中一些公司。18日晚，工信部已正式下達通知，要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票軟體。

不過，也有網民認為，現在鐵路車票一票難求，在春運火車票供不應求、自己上網亦買不到票的情況下，這實在是無奈之舉。，