外送App店內價 竟比實體店面購餐貴

消基會昨天公布五家美食外送平台調查結果,

便宜網站

,發現有外送業者部分餐廳的App商品恐涉標價不實。 記者杜建重/攝影 分享 facebook 時下超夯的美食外送平台,

便宜網站

,標榜花少許運費或服務費,

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,就可享用便捷的美食外送到府。但消基會針對五大美食外送平台進行調查,

客製化網頁

,發現部分平台簽約餐廳雖標示「店內價」,

專業網頁設計

,卻高於實際店內消費價格,

關鍵字優化

,恐涉標示不實,導致消費者誤判,可罰三萬至卅萬罰鍰。根據經濟部統計處公布,去年一年全台外送美食商機高達兩百三十七億元,業者foodpanda、Uber Eats今年受訪皆表示今年訂單倍數成長,顯見外送美食平台漸成主流。 VVIP 會員限定! 免費使用活動金幣灌溉優質新聞,抽 iPhone 11、仟元現金。
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■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3,000 枚,當您看到優質新聞,即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章,且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 聯合新聞網與經濟日報合計,共有 3,000 枚金幣。 每篇文章僅能贊助一次,每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3,000枚金幣發完,亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助,中獎機率越高。(一天把3,000枚金幣發完,同等有一次抽 獎機會,分30天把金幣發完,同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途;活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 協助獎:U利點數 200 元, 500 位 灌溉獎:現金獎 5000 元,共 20 位 成長獎:iPhone 11 (64G),共 2 位 活動結束後,將由系統抽出得獎者,於 11/30 前公佈得獎名單,並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
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恭喜您獲得活動金幣 3,000 枚 在聯合新聞網及經濟日報網點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高 ×

提醒:您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高! 消基會昨公布針對五大美食外送平台foodpanda、Uber Eats、有無快送、foodomo、Deliveroo戶戶送的調查結果,包括售價標示真實性、可歸責消費者的受領延遲約定、平台任意解約等。結果發現,五家平台的網站及App系統所登載的外送餐費,部分高於店內消費金額。調查指出,Uber Eats、有無快送、foodomo、Deliveroo戶戶送等四家業者,皆未針對每一餐廳的商品定價,揭露「店內價」、「非店內價」。唯一標榜「店內價」、「非店內價」的foodpanda,經實測,標示「店內價」的部分餐廳,價格卻高於實際店內消費價格,恐涉標示、廣告不實。消基會副董事長陳智義指出,foodpanda標示餐食「店內價」,應符合該餐食在店內食用或自行外帶的價格;若要收取高於店內消費或自行外帶的金額,應連同運費或服務費,分別標示清楚,以提供消費者合理的交易判斷。調查也發現,外送平台會因合作餐廳沒合作外送員等不可歸責於消費者的因素,在未經消費者同意下逕自取消訂單。僅Deliveroo戶戶送表示可能會提供帳戶折價代金,以表示業者對消費者所造成不便。消基會指出,業者任意片面解約其實違反定型化契約「不得記載事項」第六點規定:不得約定企業經營者得任意解除契約,也就是五家業者都約定得片面解約。消基會指出,對於外送商品標價不實,消費者有權利拒絕接受、解除契約,建議消費者向平台業者申訴。消保處副處長吳政學指出,消費者若發現外送平台標價不實可投訴,消保處將轉給主管機關,依公平法或食安法處置。,

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