趨勢觀察/文創園區強打體驗經濟學

近年來,

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,隨著經濟條件的改善、生活型態的好轉,

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,國人對休閒樂活的重視與需求有大幅增加的趨勢,

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,台灣的文創園區相繼成立。觀察不同文創園區各有其發展上的主軸特色,

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,並運用主軸特色發展相對的行銷策略,

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,從而建立休閒體驗的文創特色園區。目前台灣社會都市化程度高,

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,加上電子產品環境充斥,

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,兒童從小就鮮少有機會至戶外體驗大自然接觸,

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,使得兒童在感覺統合的問題比例逐年增加。在社會上意識到問題存在與發生後,具有體驗性的活動需求比起上世代有產生了明顯的增加。 所謂體驗是人體的五種感官:眼、耳、鼻、口舌及皮膚形成視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺五種感知,而這些感官透過主、被動行為,獲得或滿足人體對感知的需求,並形成個人對體驗的意識(sense)、感覺(feel)、思考(think)、行動(act)與關聯(relate)交互之記憶。體驗經濟即是將生活與情境相結合,塑造感官體驗及思維認同,藉此引發消費者產生需求,並願意換取價值,讓產品以透過有形的物品獲得無形的感受記憶價值。在台灣早期的園區如義大、劍湖山、六福村、九族等主要是以娛樂性為主,後來在政府政策發展下成立華山、松菸及駁二等以複合展演文創為主的園區形態。但在文創體驗形式的產品發展比例相對較小,一來沒有前例可循;二來創意發揮不易提供刺激的感受。近年來隨著傳統藝術團體的興起及台灣在地文藝復興運動,讓傳統藝術團體體認到定點扎根的必要性,並透過點、線、面的行銷拓展藝術與體驗文化的策略。如雲門在淡水建立基地、霹靂布袋戲在雲林、優人神鼓在宜蘭、十鼓文創在台南仁德糖廠等。這一些團體除了建立類似母港的基地基礎外,更以活化在地特色發展更具文創特色的體驗園區。以十鼓文創為例,起身於鼓團,因此園區除了呈現鼓樂定目劇場表演外,亦發現了年青世代對於戶外體驗的需求日益增加,所以嘗試把舊糖廠的工業製程拆解,重新探索消費族群認同的體驗設施成與生活情境,成功誘發市場年青客群對於體驗需求的經濟量。以糖精靈為主體概念融入製糖工廠設施先後建立極速煙囪滑梯、空中步道、天堂上的鞦韆等體驗設施,讓來訪的遊客除了達到感官體驗的滿足感,又能感受製糖歷史文化的精神,為文創園區交織出一套有效的經營文創體驗經濟模式。文創並非是一個名詞,而是形容一種體驗,是要創造幸福的產物,這個產物的因子就是讓消費者得到健康、快樂、希望的綜合感受。文創園區體驗經濟的方向,將愈來愈受民眾的歡迎與肯定,除了園區的市場區隔定位明確,並且創造社會市場的消費需求,讓消費者獲得感官滿足,打造幸福的國民經濟產業鏈。(作者是文創園區經理),

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